恒升集团:企业管理有“六字”真经

当前,在许多企业被大量占压资金和难以收回的货款所困扰,企业经营难以维继的情况下,山东德州却有这样一家企业,他们连续6年保持主导产品产销率100%和货款回收率100%,两项资金占用为零。这个企业就是山东华鲁恒升集团有限公司。 探求其中秘密,六字“真经”破解了谜底。   1、立足一个“精”字,建立精干高效的营销队伍   从1997年开始,他们每年都在集团公司范围内公开招聘既懂营销专业知识又懂生产工艺的人员充实业务员队伍,营销人员素质明显提高。现有的30多名营销业务人员中,大专以上学历的占到75%,平均年龄27岁,充满了朝气和活力,精干高效是这支销售队伍的特点。   2、掌握一个“活”字,制定机动灵活的营销战术   他们以建立信息网络为突破口,广泛搜集化工及相关行业方面的信息,使决策者能依据市场信息判断市场变化,制定机动灵活的销售战术。1999年下半年,当北方市场销售即将结束,大部分厂家考虑冬储的时候,他们根据苏北、皖北一带仍有较大市场空间的信息,迅速调集人员南下开辟市场,争得了南方化肥市场的一席之地。   3、坚定一个“信”字,建立联营联销、工商联手的销售体制   他们建立了工商联手,联营联销的销售体制,和客户结成利益共同体,帮助客户扩大销售,并保证其利润收入,以良好的信誉和售前、售后服务赢得客户的信赖,实现了先交钱后发货的目的。   4、强调一个“统”字,财务统收统支   财务部门与销售部门密切配合,对所有客户进行信用调查与评估,建立客户档案,确定信用额度,对不同的客户实行不同的收款方式,保证了货款的及时回笼。还建立了应收帐款监督体系,及时了解客户的付现能力,对超信用额度的客户及时通知销售公司,并视客户的具体情况采取不同手段催要。   5、强化一个“细”字,实施精细化管理   “精细化管理”的主要特点就是每一件事、每一项指标都有人负责,人人都有管理目标和控制的内容。基本原则是“总帐不漏项,事事有人管,人人都管事。”几年来,他们主导产品尿素的一级品率达到100%,1999年通过了ISO9002质量保证体系认证,2000年又通过了ISO环境管理体系认证,企业在用户中享有很高的信誉。   6、提倡一个“新”字,通过技术创新,挖掘内部潜力   从1997年起,他们先后共开发研制了十几种新技术应用于生产当中,取得显著效果。他们将无闪蒸排放技术、氨网络回收技术、氨合成系统优化技术、合成氨??尿素生产蒸汽自给技术、高效传质、传热技术、DCS技术等十几项先进技术应用于化肥生产,全年增加效益近4000万元。   2000年,尽管化肥市场的低迷使他们备尝艰辛,但他们始终坚持用活六字“经”,取得了好成绩。实现利税9080万元,利润7010万元,两项资金占用仍然为零。

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