信息控制在企业管理中的作用

  • 收藏
  • 信息来源::河南省郑州市烟草局直属分局
  • 发布时间:2007-07-02
  • 关注:
  • 字体: 增加 减小
一个企业好似一部机器,内部是一个独立运行的系统,也与外部环境有着千丝万缕的联系。企业如何运作和管理,各个企业有着不同的方式和方法,但笔者认为,在企业中,对信息控制的作用,并没有得到广泛的认识,并较好的运用,笔者根据自己的工作经验和学到的理论知识对此进行初步探讨,供大家参考。 一个企业就是一个小系统,它有一个总体目标,就是实现企业界、效益(或利润)最大化。如何保证企业效益(或利润)的最大化,除企业领导者的正确决策外,还要在这个系统内部建立全面高效的管理机制。而管理机制的建立,其中重要的一环就是如何使与企业界相关及内部的各种信息的及时全面反馈到领导层,使领导层管理决策更科学,从而保证企业良好的运行,笔者所在单位曾在这方面进行了有益的探索,信息的流通有两种方向三种算途径,两种方向是自下而上和自上而下,三种途径是有信息的直接获得、相关部门收集反映、共用信息平台,下面笔者从三种途径上进行说明,希望对大家有借鉴意义。 一、信息直接获得 信息的直接获得,在目前企业内部有两个方面,一是企业内部的数据库管理系统,领导者可以直接了解企业的经营情况和管理情况;二是领导者直接到顾客处或下属部门了解相关信息。 二、成立相关信息管理部门,收集和处理信息 各单位大部分都有对下属的考核检查部门,这种考核检查的部门,在对下属考核检查过程中,一方面对市场及各下级部门进行检查,另一方面,可以担负起信息的收集和处理,因为对市场和下级部门的调查或检查是考核的一部分,所以信息将会是相对准确的,可以将真实的信息反映到领导者那里,这些信息的取得,必须与下级部门和职工的利益挂钩,使监督达到全方位。 三、构建信息平台,保证信息在单位内部顺畅流通 单位内部各基层一线员工,每天向基层和部门反馈当天工作中发现的各种信息及对工作的建议,基层和部门汇总后逐层分析向上反映,为保证基层反映的信息不被故意“衰减”,基层反映的信息同时传导至考核检查的部门,由考核检查的部门对信息进行审核再报给领导者。 上面这三种信息流通方式可以这样描述,在一个考核周期初,由领导层将考核的目标和方法以文件方面下发,由各级逐级分解,并收集相关信息,逐级或通过考核检查部门向上反映,为保证信息的真实性,领导者可直接获取信息,也可由考核检查部门获得或审核下级部门上报的信息,综合上报。流程图如下: 各种信息真实、全面、及时的反馈,既便于领导者及时随各种情况调整决策,也保证了领导决策的正确施使,使单位内部管理有序,从而保证企业效益不断提高。

tags:

评论 (共有 0 条评论) 添加评论