​辽宁铁岭市局“五个有力”开展“3·15”国际消费者权益保护日维权行动

  为践行“两个至上”行业共同价值观,净化卷烟消费市场环境,严打违法违规涉烟经营行为,保护消费者权益,近日,辽宁省铁岭市烟草专卖局“五个有力”开展“3·15”国际消费者权益保护日维权行动,促进诚信文化与维权行动共提升。

  一是提升自身管理力。组织开展法律知识宣传活动,通过线上线下多种方式,借助内、外部宣传栏、电子屏、微信平台等媒介,组织网络培训、竞赛等形式,广泛开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动,重点宣传烟草专卖、消费者权益保护等与职工、群众日常生活密切相关法律知识。

  二是提升消费者辨别力。活动期间,铁岭烟草市、县两级通过设置真假卷烟展示咨询台、公示举报电话、接受消费者咨询和现场受理投诉等形式,普及真假烟鉴别常识。

  三是提升营商环境推动力。积极落实“谁执法谁普法”普法责任制,深入零售户店内、诚信互助小组开展法律宣传服务,向其发放宣传资料、讲授烟草专卖法律法规及消费者维权技能,并与中国石油分公司携手共同倡导零售户守法经营,积极营造诚信经营的良好氛围。

  四是提升专卖执法执行力。开展“新风2021”专项行动,重点对交通要道、重点区域等加大检查力度,以全方位、全天候打击非法收购、贩卖、运输卷烟违法行为,突出法律法规宣传和行业政策解读,提高零售户守法经营意识。

  五是提升群众凝聚力。市局主要负责人带头开展党员志愿者送法进社区活动,真正贴近群众所需、所用。通过互联网、移动互联网平台等新媒体,全方位、多层次开展法治宣传,营造良好普法氛围。

关键词:铁岭市局 315

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