河南省局(公司):科学运行调控 精准满足需求

  2月3日,记者走进位于河南省郑州市航海东路的丹尼斯大卖场,看到烟酒专区张灯结彩,店员们正忙着陈列卷烟。“烟草公司应急补货、随访随送等暖心措施的出台,为我们大型连锁超市提供了充足的货源保障。”店长吕景真表示,要用优质的服务精准满足消费需求,抓住今年的销售机遇。

  过年方式的变化,带来了市场供给的变化。临近春节,郑州市烟草专卖局(公司)北城区直属分局(分公司)客户经理吉哲提高了市场走访频率,每天利用移动办公平台实时采集价格、库存、进货需求等信息并回传系统。郑州市局(公司)营销中心数据分析员党志恒第一时间对全市系统200多名客户经理提交的信息进行过滤、分析,形成市场研判报告。

  “我们以市场需求为依据,精准需求预测、精准库存分析、精准货源调拨、精准工商对接,建立每日货源公开衔接机制,做到多频补货、滚动调拨、按时入库,实现了卷烟快速周转,提高了货源组织效率。”郑州市局(公司)副经理孟红欣表示,要通过更高质量供给推动更高质量发展。

  受局部地区聚集性疫情和零星散发病例的影响,全国多个省份倡导民众“就地过年”。面对这一情况,河南省烟草专卖局(公司)通过召开座谈会、市场调研等形式,要求各单位科学预判和分析卷烟市场和消费的新特点、新趋势,早谋划、早调控,工商协作培育品牌、紧密衔接有效货源、合理调整投放策略、精准满足消费需求。

  今年1月以来,河南省局(公司)积极组织开展市场走访,调研卷烟社会库存、零售价格、货源供应等情况,并依托国家烟草专卖局信息采集系统等平台,实时分析疫情防控、人员流动、销售波动等信息。在全面掌握真实市场状况的基础上,全省烟草商业系统扎实做好稳销量、提结构、降库存、调状态、育品牌、夯基础等工作,牢固树立“以消费者为中心”的服务理念,坚持工商协同策略联席机制,根据市场需求及消费变化,紧盯“三面两率”等市场状态指标,在优化城区市场卷烟结构的同时,进一步加大农村零售客户经营指导力度,着力做好品牌培育,深挖农村市场潜力。

  截至2月3日,河南省卷烟零售价格指数99.27,社会存销比1.47,零售客户订单满足率80.40%,订货成功率98.45%。“透过数字可见,全省烟草商业系统上下齐心,努力保供春节市场取得了显著成效。”河南省局(公司)卷烟销售处负责人认为,只有尊重市场、跟进市场、服务市场,才能在消费转换升级中实现更高水平动态平衡,为全年工作开好局、起好步。

关键词:河南省局

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