天津市局(公司)“一区一策”全力保障市场供应

  “疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”,5月以来,面对疫情防控和生产经营的双重考验,天津市烟草专卖局(公司)坚持稳字当头、稳中求进,统筹全市卷烟销售安排部署,持续跟踪疫情发展态势,全面掌握疫情防控区域政策措施及客户经营状态,科学统筹各辖区销量进度,提升运行调控的前瞻性、针对性、有效性,确保既定销售目标完成,为各项核心指标运行在合理区间打牢坚实基础。

  5月中旬,新一轮疫情袭击天津。随着疫情发展态势的不断变化,全市21.31%的卷烟零售客户陆续受到不同程度影响。天津市局(公司)压实防控责任,坚决守住安全发展底线。他们坚决服从属地党委政府防疫要求,启动防控应急预案,调整生产经营部署,统筹做好疫情防控和生产经营。

  在市场供应上,他们坚持政策措施适度靠前,及时响应市场变化,灵活调整销售策略,适时增加销售轮次,全力以赴解决特殊时期出现的特殊问题,确保关键时期不后退、关键节点不丢步。优化“一企一策”的货源组织方案,以“长途固化、短途机动”为原则,对各工业货源进行梯次化调入,提升货源预防性储备,建立沪产烟货源衔接“绿色通道”保障周期货源供应,实现了销售刚需、作业均衡、合理储备、贴合调整的四方需求满足,切实提升货源保障能力。细化“一区一策”订单访销结算安排,以疫情发展预判为前提,以任务落实为目的,指导各分公司制定访销预安排双计划,实施事前定量审核,严格策略制定监督,打破原有计划,增加一轮全市访销安排,稳定疫情严重地区访销进度,保障访销工作顺利开展。切实落实商业企业品牌培育第一职责,全面掌握疫情防控区域政策措施及客户经营状态,加强各辖区各品牌市场状态研判,优化重点培育品规投放策略,提高运行调控的前瞻性、针对性和有效性,保证了疫情防控期间主销品规市场供应不受阻、终端销售不断档。

  在客户服务上,他们要求营销人员当好客户经营的“协调员”,不间断开展客户服务,加强线上经营指导,发挥数字化平台优势,多渠道将货源策略、订货频次、送货时间调整等最新政策传递给客户;加强与银联、银行的沟通,发挥“烟商贷”资金支持作用,解决客户燃眉之急,提振客户经营信心。

  当前,阶段性疫情“险关”已跨过,常态化防控“漫道”仍需坚守,天津烟草营销中心正采取积极有效措施,持续提升卷烟营销质效,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。


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