湖北省局契合群众路线纵深推进知音三万行

烟草中国网据国家局报道  进入12月以来,湖北省烟草专卖局(公司)科学谋划全省系统2014年“知音三万行”活动,紧紧围绕“群众路线”做文章,突出解决问题、改进作风、优化服务三个重点,把活动进一步引向深入。

 

  “解决问题”是决定“知音三万行”活动成效的关键环节,湖北省局(公司)面对新政策带来的基层工作新变化和烟农、零售户的新需求,对发现的问题全面摸底,对已经解决的问题跟踪问效,对正在解决的问题持续推进,对未解决的问题重点分析,对没暴露的问题提前拟定对策。烟叶、营销、专卖三个部门开展分线调研,形成问题整改报告,着力解决一批制约烟农、零售户生产经营的突出问题。

 

  全省系统聚焦“四风”问题,把“改进工作作风”贯穿“知音三万行”活动始终,各级领导干部带头走访服务联系户,建立与服务对象直接对话的快速通道;各级机关部门、单位切实增强服务基层、服务群众意识,进一步提高服务基层质量,提高办事效率和执行能力;各单位在活动中严格执行省局“七个不准”、“四个一律”等纪律要求,大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约,切实做到只予不取,营造风清气正、干事创业的良好风气。

 

  各单位把烟农、零售户满意度作为检验“知音三万行”活动成效的唯一标准,进一步强化服务意识,进一步提升服务能力,进一步注重服务实践。围绕解决烟农、零售户的实际困难拓展服务内容,针对不同层次、群体的服务对象创新方法,把解决实际问题与建立长效机制相统一,推动服务工作科学化、规范化,真正实现“解决问题、增进感情、促进共赢”的工作目标。


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