广西中烟柳州卷烟厂“回音壁”搭起民意沟通桥

  “想不到我的吐槽不但有了回应,而且还有动态措施进行月度更新公示。自从有了‘回音壁’,大家反映问题更方便了,而且都能得到及时回应和解决,咱职工的心气更顺了,干劲更足了。”10月15日,广西中烟工业有限责任公司柳州卷烟厂职工黄永坤对该厂党委近期上线的“回音壁”点赞道。

  为深入开展“我为群众办实事”实践活动,柳州卷烟厂党委从职工需求出发,打造了集督办、解决、动态发布于一体的“回音壁”,按照“事事有态度、反映有速度、沟通有温度、回应有力度”的要求,对收集到的职工诉求信息实施清单化管理,按编号、类别、来源、责任部门、完成状态、动态措施等进行月度动态更新公示,实现了群众意见的规范处置,确保职工诉求得到快捷、有效的响应解决。

  “职工利益无小事。他们的小问题不能得到及时解决,或者有些问题解决了但没及时告知,就会逐渐累积变成大问题,影响工厂和谐稳定的良好局面。”柳州卷烟厂党委副书记、工会主席韦小玲表示,“‘回音壁’不仅是一种公示,更是一种监督,为我们征求员工意见、解决实际问题提供了有力抓手,切实实现了问题化解在萌芽、矛盾消除在基层,凝聚了服务职工群众、助推公司高质量发展的正能量。”

关键词:柳州卷烟厂

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