销售卷烟有妙招

从去年年底开始开店并卖烟,虽然我们这边的店很多,竞争也很激烈,但我销售卷烟的量和获得的利润并不少,我总结了一下我在销售卷烟时的几点方法,以下就简要谈谈,与大家一起分享一下我的售烟经验。

第一:烟柜摆放位置要醒目,卷烟摆放整齐有序

我一开店就定做了一个卷烟专柜,专门用于摆放卷烟,我将其设计在店门口的醒目位置,是为了让顾客一进门就能看到并选购,同时,卷烟摆放要整齐有序,价格标签要与卷烟一一对应。其实我认为不要认为做烟柜需要花钱投入,资金投放方面只是短暂的,卷烟展示得好对于卷烟销售更有利,同样是可以因为投入而获得回报的。

第二:卷烟品种多样化,高、中、低档一应俱全

我认为烟的品种一定要多、要全。为什么现在越大型的超市则越多消费者光顾呢?我想就是因为超市里的品种多,能够一次性满足不同消费者的多种需求,实现一站式购物。如果说顾客来店里买烟时,要的烟总是没有,久而久之他们就不再到您店里买烟了,正如那句不怕不卖钱,只怕货不全。

第三:尽量把卷烟全部摆出来,不留虚位 

卷烟有多少,就摆多少(但要注意防盗、防潮、防晒),这样能让顾客觉得你的经营实力雄厚。店内卷烟琳琅满目、色彩纷呈,能给人以美的享受,往往让人看了后产生购买的欲望会更加强烈。

第四:零售许可证和零售建议指导价格表挂在店内醒目位置

把烟草专卖零售许可证和卷烟零售指导价挂在店内醒目位置。严格按照卷烟零售建议指导价格表销售卷烟,,让顾客觉得您店中的卷烟都是在烟草公司进的正宗货,没有假货,给顾客营造一种信任感和安全感。

第五:服务要热情,谈吐应真诚,和和气气,生财有道

对于经营者来说,一定要有良好的语言沟通能力、对人要真诚,并热情服务,能给店里带来很大利益,不能让不良情绪影响自己的经营。遇到不太讲道理的顾客,能过的则大度一些,让其过去,和和气气生财才是硬道理。

第六:明码标价卖烟,不售假烟、不违规经营

在经营过程中,应做好明码标价工作,按统一零售建议指导价格表销售卷烟,做到既不抬价,也不降价。恶意降价、搞恶性竞争,受损失的不仅仅是别人,更是自己。不仅如此,对于个别经营户销售假烟、搞恶性竞争的行为,也不能坐视不管,而是应积极向有关部门反映,以维护卷烟市场的良好秩序和诚信守法户的合法权益。

第七:及时与客户经理的保持联系,实现信息互通共享

我们应和烟草公司的客户经理多保持电话联系,因为客户经理掌握了很多的市场信息和卷烟销售经验。我们要想把卷烟经营得更好,应经常听取客户经理的意见和建议,配合客户经理做好新上市品牌的培育工作,这样对卷烟经营大有好处。


 

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