品牌推荐 我变被动为主动

我是2010年才开始卖烟的,虽然时间不长,但也经历了从电话访销到今天的网上订货、网上结算这一系列过程的转变。现在天天听客户经理讲得最多的内容就是“如何向消费者宣传、推荐好品牌,从而提升自身盈利水平”。我想这应该就是如何进行品牌宣传和培育吧。从目前烟草行业形势来看,各大工业公司都在加大卷烟品牌的整合力度,本地市场上很多热销的品牌其货源都在逐渐减少(例如红玫烟),因此,我想,我们卖烟人也应该调整自身的经营思路了,变被动接受为主动应付。


我认为首先我们要明确方向。要明确自己商店所处的地理位置、商圈和消费群体,清楚地明白什么牌子、什么价位的卷烟好卖,做到心中有数。同时结合客户经理所讲的“532”“461”品牌发展规划的重点,在购进和销售卷烟时,就围绕这一目标来经营。


其次我认为要敢于尝试。一直以来,每到一个新品客户经理就会上门跟我们进行宣传,讲解新品卷烟的吸味、包装、焦油含量等方面的特点和卖点。当然,一开始开店时客户经理向我宣传新品时我也担心新品卖不出去,积压资金,在新品方面我也是不大愿意购进的。但客户经理跟我讲“第一个吃到螃蟹的人”的典故。我试着订购了两次新品,都很快被消费者抱着尝试尝试的心态卖完了,因此我发现新事物总有一个让消费者慢慢接受的过程,订购新品,不仅可以丰富我们的卷烟品种,还能吸引更多潜在的消费者,从而增加自己的卷烟销售和经济收益。


再者我们在销售卷烟过程中要善于推荐。在购进新品牌卷烟后,要积极引导消费者来购买。可以先向长期光顾的老顾客先行推荐,因为这样的消费者往往是我们比较忠实的顾客,在推荐后购买成功率更高。而对于陌生顾客,我认为向年轻一点的或者外来消费者进行推荐,成功的可能性也会相对更大,因为此类消费者对新生事物比较感兴趣,接受新生事物的能力更强。


最后我认为要加强卷烟品牌的展示工作。俗话说得好“人靠衣装,马靠鞍”。卖烟也是如此,如果我们的卷烟商品陈列、店内环境,经营形象都比别家好的话,我想消费者也更乐意进我们的店。因此,我认为我们要在卷烟商品陈列方面,尤其是对新品牌卷烟的展示,一定要陈列在柜台的醒目位置,给消费者造成视觉上的冲击,以此吸引消费者的关注,最终实现成功购买。
 

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